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◎ＨＰの買い物かごでご注文いただきますと『注文明細書』がメールで届きます。「注文明細書」には、注文内容・ご請求金額・発送方法が書かれています。
ＦＡＸでの御注文は確認ＦＡＸを返信します。ＦＡＸ番号を書いてご注文下さい。
ご注文後、２４時間以内に「注文明細書」が届かない場合は、お手数ですが再度注文いただくか,、メールを下さい。
◎『注文明細書』発行した後、２〜３日中に発送します。
商品到着日をご指定いただく場合は、指定日を書いてください。
（農作業期間中（4月〜10月）は商品の発送が遅れることがあります。）
◎休日は、『日曜・祝日』です。
商品の特性上、お客様の都合による返品・交換はご遠慮ください。
ほんだ農場では、商品の品質、取り扱いには万全を期しておりますが下記のケースが発生した場合には、まず電話またはメールにてご連絡ください。
●お届けした商品が、破損（割れている）場合
●お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
配送業者の状況確認後、速やかに対応させていただきます。
その他不明な点、お気づきの点がございましたらお気軽に連絡ください。
ほんだ農場では、お客様に安心してお買い物ができるように常に考えております。
●お客様から頂いた個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）は、ほんだ農場が責任を持って管理いたします。商品発送などの業務上でのご連絡の目的以外には流用したりすることはありませんので、安心して買い物をお楽しみください。
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